Nossos serviços
O que oferecemos para você
Treinamento in company
01
Certos produtos são poderosos, mas complexos. Portanto algumas vezes é mais vantajoso que o cliente passe por um treinamento para facilitar o processo de projeto.
A Alphatech oferece treinamento destes produtos para os engenheiros dos seus clientes.
Saiba Mais
PCN/PDN
02
PCN: Product Change Notice
PDN: Product Discontinuance Notice
É muito importante receber as notificações de mudança e de descontinuação de produtos o mais rápido possível para que haja tempo para adequações necessárias (verificação, substituição, último pedido etc.).
Há várias formas de se informar sobre os PCNs/PDNs:
1. Procurando no site do fabricante
2. Cadastrando-se nos serviços de aviso automático site do fabricante para os itens que utiliza.
3. Alphatech informa regularmente todos os clientes que adquirem conosco.
PDN: Product Discontinuance Notice
É muito importante receber as notificações de mudança e de descontinuação de produtos o mais rápido possível para que haja tempo para adequações necessárias (verificação, substituição, último pedido etc.).
Há várias formas de se informar sobre os PCNs/PDNs:
1. Procurando no site do fabricante
2. Cadastrando-se nos serviços de aviso automático site do fabricante para os itens que utiliza.
3. Alphatech informa regularmente todos os clientes que adquirem conosco.
Acompanhamento dos prazos de entrega
03
Durante a Pandemia, o mercado passou por um dos piores momentos da história dos componentes eletrônicos em relação aos prazos de entrega.
A Alphatech, mesmo antes da Pandemia, já se utilizava dos sistemas dos fabricantes para poder conseguir bons prazos de entrega. Continuamos a prestar este serviço para nossos clientes.
A Alphatech, mesmo antes da Pandemia, já se utilizava dos sistemas dos fabricantes para poder conseguir bons prazos de entrega. Continuamos a prestar este serviço para nossos clientes.
Logística
04
A Alphatech oferece algumas opções de logística para seus clientes adequadas para o tipo de produto e sua origem.
Warehouses:
- São Paulo
- Miami
- Hong Kong.
Saiba mais em nosso blog
- São Paulo
- Miami
- Hong Kong.
Suporte técnico
05
A Alphatech sempre está em contato com as engenharias dos fabricantes para receber informações técnicas, treinamentos periódicos (presencial e virtual) e roadmap de produtos.
Além da experiência dos nossos engenheiros com vasta vivência em projetos e no mercado de componentes, conseguimos escalar as questões dentro do fabricante para dar um suporte técnico completo para o projeto do cliente desde sua concepção até a produção.
Saiba mais em nosso blog
Além da experiência dos nossos engenheiros com vasta vivência em projetos e no mercado de componentes, conseguimos escalar as questões dentro do fabricante para dar um suporte técnico completo para o projeto do cliente desde sua concepção até a produção.
ALPHATECH é Distribuidor e Representante Oficial de Fabricantes de Componentes Eletrônicos que alia qualidade, tecnologia, preços competitivos e suporte técnico de ótima qualidade.
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